一、项目背景
青岛海洋电子工程有限公司（以下简称“海洋电子”） 是从电脑市场初露端倪之时开始发展起来，也是岛城IT卖场中第一个年销售额突破亿元大关的电脑公司。从1992年成立发展至今，同时见证了青岛电子信息城、青岛颐高数码广场及百脑汇青岛店的创建和发展。公司现已发展至海洋电子409销售部、海洋电子501物流部、卓海电子、旭海正洋、蓝色海域、济南汇海等多个分公司和部门。多年来，海洋电子一直都是岛城IT界最具竞争力和最具学习借鉴的榜样。
海洋电子作为分布岛城的大型电脑公司，在飞速扩展的同时，除了面临业务处理量大、业务环节繁杂、业务数据对财务的压力比较集中等管理问题以外，还面临着信息平台不统一、运营信息收集不及时的问题。
为了解决以上问题，海洋电子把统一信息平台、解决企业管控、业务财务一体化作为信息化建设的三大目标。
二、产品选型过程
海洋电子于2000年11月通过对同行业管理软件的考察和对业内人士的了解，与开龙软件进行了初步接洽。在进行初步的管理需求沟通之后，开龙软件提供了为其量身定做的解决方案。为了满足海洋电子领导希望对同行业的业务管控方式进行直观的了解和交流的愿望，开龙软件组织合作过的业内客户进行了一轮以“财务业务一体化管理”为主题的开龙用户研讨会。在研讨会后，考虑到开龙软件对商贸行业管理理念的深刻理解，以及开龙团队以往在业内的成功实施经验，海洋电子最终选择了开龙软件作为合作伙伴。
三、项目实施过程
为了达到海洋电子管理目标，开龙软件根据海洋电子的实际情况，对标准的实施方案进行个性化修改。整个实施过程划分为四个阶段：
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调研阶段
在确立了合作关系之后，开龙软件进行了为期一个月的项目调研。根据海洋电子在组织机构、业务流程、核算重点、管控范围等方面的特点，并结合开龙在商贸行业的业务经验，实施人员为海洋电子设计了由进货管理、销售管理、收银台管理、库房管理、出纳及财务管理与绩效考核六个模块组成的信息管理系统，并详细规划了各模块实施计划，用来作为双方合作的指引纲领。
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开发阶段
双方在需求、规划确认之后，开龙软件开始开发和测试工作。这一阶段的主要任务是，在建立规范的岗位和最优化的业务流程。通过事后海洋电子的使用验证，这个阶段的工作完成得非常到位。
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试运行阶段
完成开发测试之后，海洋电子选取试点单位进行软件测评。
更换管理系统过程中，开龙实施人员一方面对海洋电子业务人员进行软件培训，并根据丰富的行业经验，协助海洋电子共同整理建账需要使用的基础数据；另一方面根据改造系统，独创分布式建账机制，大大减轻了业务人员数据迁移的工作量。在完成管理软件变更的平稳过渡之后，开龙实施人员开始引导海洋电子业务人员关注管理部分，在随后的一个月内，就管理与财务核算方面，系统又进行了相应的优化，从而保证系统更好的体现管理理念。
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推广阶段
看到开龙软件的成功应用，海洋电子开始在企业范围内进行推广，并在很短的时间内，在各分支机构全面实施。
四、项目实施效果
在合作过程中，开龙除了实现海洋电子最初的建设目标以外，还实现了海洋电子数据统一管理、业务工作流程优化等“盈余”收益。在项目实施之后，用户反映管理方面取得了明显的提升，主要表现在：
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海洋电子的收入、成本、应收、应付均可按照的最小利润中心，进行组合查询，财务人员可以随时、随地、随意的为领导、业务部门、内部单位、客户、供应商提供全面的数据支持。
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规范的岗位化操作模式，从根本上杜绝管理上的漏洞。结合开龙十余年近万家企业的成功管理经验，最大程度的优化企业内部资源，降低企业经营风险，提升工作效率。
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商业决策不但体现在销售过程中，而且还体现在事后的分析过程中，开龙软件提供了良好的分析决策功能，能够从多角度提供分析商品的经营情况，例如：可以按商品大类、类别，品牌、系列、型号等进行分析，从而了解到哪些商品是利润点，从而进行产品的优化。管理者不需要职员汇报便可以对经营过程查询，全面了解业务情况，实现对公司的管理与控制，通过查询任意时刻的资金账目、往来账、库存商品帐、费用情况、各种销售的对比分析以及每日的资产负债表和损益表，进行科学的决策。
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绩效考核是调动业务员积极性最有效的方法之一，有效地绩效考核体系能够很好的激励员工。开龙软件对部门、职员分别提供了多种考核方式，做到了按销售业绩、销售利润、回款利润以及对限价利润的考核，同时把对业务过程中发生的费用、收入、赠入、赠出等全部纳入到考核当中，使考核更客观、更准确。财务人员对销售人员的业绩进行汇总分析，并与绩效奖金挂钩，对于销售类公司，科学的绩效考核是非常重要的。
五、客户感言
通过开龙软件企业管理解决方案的实施，企业掌握的管理信息从个别单位的数据扩大到全公司各个业态的运营信息。更为难得的是，在实施过程中，我们把原来分散割裂的业务信息按照利润中心进行了有机整合，进而为企业构建出以产品为基础的价值导向战略地图，整合了企业的资产、资源及内外部客商资源，体现出部门协作的优势，充分发掘了企业的资源潜力！
六、本案例依托的开龙原型产品
《开龙IT2000》，又名IT2000
七、原型产品依托环境
开发工具：Delphi；
服务器端：Win2k；
客 户 端：C/S：Windows操作平台；
数 据 库：SQL